TERMS OF SERVICE
服務條款
專注電子煙與加熱菸的選品與服務,從正品來源到真人客服,讓每一次選購都安心
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總則與適用範圍

一、本條款適用於你在 COCO糖果屋 的所有瀏覽與訂購行為,包含煙彈、電子煙主機、拋棄式電子煙與電子煙煙油四大分類商品。

二、本站為多品牌電子煙零售通路,提供線上訂購與超商取貨付款服務,配送範圍以台灣本島超商取貨(7-11/全家指定門市)為限,不提供宅配到府。

三、你送出訂單前,請先確認已詳閱本條款與商品頁標示;規格、口味與價格一律以商品頁標示為準。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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帳號與會員

一、本站以訪客訂購為主,你無須註冊帳號即可完成下單;若你選擇留下聯絡資訊,請確認資料正確,以便我們在訂單有異動時與你聯繫。

二、你應妥善保管自己的訂購與聯絡資料,不得以他人名義下單,也不得將商品轉售予未滿 20 歲者。

三、若你提供的資料有誤、不實或冒用他人身分,本站得取消該筆訂單並通知你。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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訂購與契約成立

一、你送出訂單後,系統會顯示訂單內容;遇缺貨或無法配送時,本站得取消訂單並通知你。

二、價格、規格與庫存以商品頁與結帳頁為準,契約於本站確認訂單後成立。

三、下單即表示你確認已符合法定年齡資格,且不得將商品轉售予未滿 20 歲者。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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價格與付款

一、商品價格以結帳頁顯示為準,單筆滿 NT$1,500 免運。

二、本站採超商取貨付款(7-11/全家指定門市),取件時再付款,無需事先匯款。

三、若你對付款或訂單金額有疑問,可透過客服信箱或 LINE 客服與我們聯繫。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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出貨與配送

一、本站商品以原廠封膜出貨,拆封前可確認包裝完整性。

二、配送方式為超商取貨付款(7-11/全家指定門市),不提供宅配到府,配送範圍以台灣本島為限。

三、若到店後未於超商規定時間內取件,商品將退回本站,請你留意取件通知。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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取消與退換貨

一、收到商品後請先確認包裝完整性,若有損壞或與訂單不符,請保留包裝並聯繫客服協助處理。

二、退換貨依本站退換貨政策辦理,請你於聯繫客服時提供訂單資訊與商品狀況,以利我們盡快為你處理。

三、若商品已拆封使用,基於衛生與安全考量,本站得視情況說明是否受理。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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智慧財產權

一、本站的商品圖片、文字說明、版面設計與商標,均屬本站或權利人所有,未經同意請勿重製、轉載或作商業使用。

二、你於本站留下的評論或回饋,視為同意本站於服務範圍內使用。

三、若你發現本站內容有侵權疑慮,歡迎透過客服信箱與我們聯繫。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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免責與責任限制

一、本站已盡力維護商品資訊的正確性,惟規格、口味與價格仍以商品頁標示為準。

二、因天災、超商作業或不可抗力因素導致配送延遲,本站將協助你了解狀況並處理後續。

三、本站不販售予未滿 20 歲者,下單即表示你已確認符合年齡資格。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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準據法與爭議解決

一、本條款以中華民國(台灣)法律為準據法,並以台灣地區法院為管轄法院。

二、若你對訂單或條款有疑問,歡迎先透過客服信箱或 LINE 客服與我們聯繫,我們會盡快協助你處理。

三、本條款如有調整,將於本站公告,繼續使用即視為同意調整後內容。

四、本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用。

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